施工の流れ/よくある質問FLOW
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こんなお悩みありませんか?worries
- 01新築外構一式をお得に提案してほしい
- 02子どもが安全に遊べるお庭にしたい
- 03ペットが快適に暮らせるお庭にしたい
- 04乗り降りがスムーズにできる駐車スペースが欲しい
当社ではこういったお悩みを解決します!
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STEP.01
お問い合わせ
まずは当社へお問い合わせください。状況を伺い、専門スタッフが現地調査へ伺います。
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STEP.02
現地調査
お客様へ最適なプランをご提案するため、周辺環境や隣地、敷地の状況、日当たりなどを細かく調査いたします。
どこに何を作られたいのか、どんな雰囲気のお庭にしたいのか、残したい植栽やエクステリアはないかなどをヒアリングさせていただきますので、お客様の理想を専門スタッフへお伝えください。
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STEP.03
プラン・お見積りの提出
現場調査の実施から、プラン・お見積りの提示までおよそ1週間~10日程度お時間を頂戴いたします。
現場調査結果に基づいて、プラン・お見積りを作成し、ご提案いたします。提案内容がお客様のご希望に沿ったものかどうか、じっくりとご検討ください。
プラン・お見積りの内容で気になる点、変更したい点がございましたら、お気軽に担当スタッフまでお申し付けください。
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STEP.04
ご契約・施工
プラン・見積もりにご納得いただけた場合ご契約となり、速やかに工事日程を調整いたします。
工事開始時には、プラン内容と工程についての確認作業を行います。スムーズに工事を進めるために重要な作業となりますので、工事に関するご要望をご存知の方が必ずお立会いください。
確認が済みましたら、お打合せの内容に基づいて工事スタッフが責任を持って工事に取り掛かります。また工事終了時も、お客様お立会いのもと工事内容の完了確認作業を行います。
施工後の対応についてafter
当社では、施工後のアフターフォローもしっかりと対応いたします。
工事に自信があるため充実した保証ができます。
以下に保証の一例をご紹介します。
ガーデンルーム水漏れ | 保証期間:1年 |
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著しい変形、損傷、腐食等、施錠不良等の部品故障(門扉・フェンス・テラス・バルコニー・ガーデンルーム・カーポート等) | 保証期間:2年 |
造塀・組積造塀の使用上支障を生じる著しい破損 | 保証期間:5年 |
ウッドデッキ・ウッドフェンス等、ぬれ縁、枕木の材質の変質、変形など | 保証期間:1年 |
植栽の50%以上の枯死 | 保証期間:3ヵ月 |
その他、アフターフォローの詳細につきましてはお問い合わせください。
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- エクステリア、外構ってどのようなものですか?
- 外構(フェンスや袖壁といった構造物)、造園(植栽、樹木、シンボルツリー、花壇)、土木(造成、基礎)など、エクステリアに関わる全般のプランニングと工事を指します。
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- 最初の打ち合わせにどんな準備が必要ですか?
- 特にご準備いただくものなど必要ございませんが、新築の場合は図面などあると打ち合わせはスムーズに進みます。リフォームの場合などは、図面がなくても問題ありません。
具体的な要望やイメージなどはお打ち合わせの際にヒアリングさせていただきます。
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- とりあえず相談だけしてみたいのですが…
- はい、もちろん相談だけでも大丈夫です。ホームページのお問い合わせフォーム、またはお電話で気軽にお問い合わせください。
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- 現地調査とはどのようなものですか?
- 実際に施工箇所である施主様宅に伺い、土地の形状や既存の構造物の確認、立地環境や隣家との境界、配管などを調査いたします。
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- 近隣へ迷惑がかかりませんか?
- 工事前には必ず近隣の方々へご挨拶させていただきます。騒音の発生する工事などは時間帯にも配慮いたします。また、ご希望がある場合は施主様の生活スタイルに合わせた工事計画にも極力対応させていただきます。
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- 工事の保証はありますか?
- 当社では施工後のアフターフォローもしっかり対応いたします。工事後でもお気軽にお問い合わせください。
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- 古い庭をリフォームしたいのですが、どうすればいいでしょうか?
- 敷地の広さや形、用途によって様々なリフォームプランが考えられます。
「子供が大きくなったから駐車スペースを拡張したい」「バリアフリーのスロープを作りたい」「忙しくて庭の手入れができないのでメンテナンスフリーのお庭にしたい」など、ご要望もお客様によって様々です。
ぜひ一度、お話をお聞かせください。お客様の家族構成や生活スタイルなどをしっかりとお聞きして、プランをご提案させていただきます。
お問い合わせ
あなたの夢を一度、
お話してみませんか?
お悩みや困りごとなどございましたら、
当社スタッフへお気軽にご相談ください。
お客様に寄り添ったご提案をさせていただきます。
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当社スタッフへお気軽にご相談ください。
お客様に寄り添ったご提案をさせていただきます。